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小红书营销闭环(小红书闭环经营)

字幕条短视频 2022年07月23日 05:36 581 admin

目前应该是有很多小伙伴对于小红书营销闭环方面的信息比较感兴趣,现在小编就收集了一些与小红书闭环经营相关的信息来分享给大家,感兴趣的小伙伴可以接着往下看,希望会帮助到你哦。

编辑导语:�红书自2013年创立至今,一路披�斩棘�得了�少佳绩。本文详细梳�了�红书的产�概况�市场分��产�功能�核心功能体验�商业模�以�对未��展�路的�索,感兴趣的�伙伴们就一起�读读看��

“仰望星空,脚��地�——浅�超级独角兽�红书的�展进程

一�产�概况

1. 产�介�

(1)产�简介

�红书是年轻人的生活方�平�,由毛文超和�芳�2013年在上海创立。�红书以“Inspire Lives 分享和��世界的精彩�为使命,用户�以通过短视频�图文等形�记录生活点滴,分享生活方�,并基�兴趣形�互动。截至到2019年10月,�红书月活跃用户数已�过亿,其中70%用户是90�,并�续快速�长。

(2)产��称

“仰望星空,脚��地�——浅�超级独角兽�红书的�展进程

该产�命�为�红书,logo为红底白字,红底对应�红书的“红�,�时底部�底白字“冰雪之约�和logo中的雪花顺应当下潮�-冬奥会�冬残奥;slogan为“标记我的生活�旨为用户�供一个记录生活点滴,分享生活方�,并基�兴趣形�互动的社区平�。

2. 产�纵�数�比较(时间为截�)

(1)应用数�

由七麦数�得出2022年2月10日至2022年3月10日这一个月中,�红书在社交类�费榜�中,除了�几天以外,都��在�三�。

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(2)下载�

由七麦数��知,近两个月,�红书一直维��较高下载�,�值约为92,0000左�。

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(3)app评分�评论

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由app评分数��得,近一个月,�红书的评分维�在4.93分的高分,有9548464个用户打分5分,�整体打分用户的96.57%。(数���:七麦数�)

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(4)月活数�

自2019年1月至2020年11月,�红书的月活人数维�在�万百万的基数上,然而�有所缓慢下�,由1871.37万人下�至1232.19 万。�红书�有很大优化空间。

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3. 产�数�在�行业中的横�比较(行业�争者为截�)

(1)�行业市场份�

根�下图《2020年中国消费者导购电商平�使用分布》�知2020年中国消费者使用最多的电商平�是�红书,高达70.6%。返利网��第二,�比49.8%。由此�得�红书抢�了大部分的导购电商平�的市场份�。

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(2)用户使用频�

根�《2020年中国消费者使用导购电商平�购物频次分布》,淘�当之无愧为电商之�,有19.42%的用户几���网购商�都使用其进行购物,让人�外的是�红书超过京东�到榜二。说��红书的使用频次已��超越传统电商平�,尽管�红书若作为电商平�,商�的丰富性有所欠缺,�红书商�没有的产�大部分用户还是会选择淘�,京东等传统大�电商进行购买。

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4. 产���进程

(1)业务进程

  • 2013年,六月,å°�红书在上海æˆ�立。å�Œå¹´å��二月,å°�红书æ�¨å‡ºæµ·å¤–购物分享社区
  • 2014年,å��二月å°�红书æ�¨å‡ºæµ·å¤–购物分享社区,å�‘布第一届全ç�ƒå¤§èµ�榜å�•ã€‚
  • 2015年,三月å°�红书郑å·�自è�¥ä¿�ç¨�仓正å¼�投入è¿�è�¥ï¼Œå…­æœˆå°�红书深圳自è�¥ä¿�ç¨�仓正å¼�投入è¿�è�¥ï¼Œ6月6日周年庆期间,å°�红书APP登上了苹æ�œåº”用商店总榜第4。用户达到1500万。
  • 2016年,一月å°�红书将人工è¿�è�¥å†…容改æˆ�了机器分å�‘çš„å½¢å¼�,七月å°�红书被国家å�‘改委评为“互è�”网+百佳å®�践案例â€�并在全国宣传æ�¨å¹¿ï¼Œä¸‹å�Šå¹´å°�红书拓展了第三方平å�°å’Œå“�牌商家,全å“�ç±»SKU快速æˆ�长。
  • 2017年,五月REDelivery国际物æµ�系统正å¼�上线,八月å°�红书äº�武汉建立全ç�ƒç§‘技总部。
  • 2018年,六月å°�红书第一家线下零售店REDhome在上海开业,完æˆ�超过3亿ç¾�å…ƒDè½®è��资,估值超过30亿ç¾�元,用户çª�ç ´1亿;å��月å°�红书用户çª�ç ´5亿。
  • 2019年,一月å°�红书用户çª�ç ´2亿,上线å“�牌å�ˆä½œäººå¹³å�°ï¼Œä¸‰æœˆå°�红书正å¼�上线å“�牌å�·åŠŸèƒ½ï¼Œä¸ƒæœˆå°�红书用户数çª�ç ´3亿,月活çª�ç ´1亿
  • 2020年,一月,å°�红书创作者中心正å¼�上线
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(2)�资�程

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5. 用户分�

(1)性别�年龄

根本艾媒咨询的数��以得出,女性是�红书的用户主体,约�总用户数的77.34%,主��因是女性普�购物欲强�男性,�时喜欢分享自己的生活,而男性大多为“沉默的大多数�。根�年龄比例�得出年轻用户��了�红书的用户主体,约60%的用户�到24�,26%的用户处�25-30�之间。

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(2)收入

�收入角度分�,月薪在5k元以下的用户�62.49%,这一定程度上也和用户年龄有关�关系,24�以下的年轻女性普�收入�是很高。通过分�得出:�红书的主体用户一般为收入�是很高的年轻女性。

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二�市场分�

1. 行业�状

�红书采用内容平�+电商模�=内容社区导购平�。导购电商�附�交易平�而生,具备辅助用户完�网购决策,促�交易的功能。导购平�的核心价值是通过返利,优惠�,商���等形�为消费者�供价格优惠和购物�考,�时为�牌�供��本����。由艾媒数��布的《2015-2020年中国导购电商用户规模》�得,自2015年起,导购电商的使用人数�断攀�在2020年达到3.81亿人。

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2. PEST分�

(1)政策(politics)层�

国家近年��断加大对电�商务行业的政策扶�力度,并相应制订了多项战略规划和产业政策,�未�电商行业�展方��工作�点等方�给予战略指导和资�支�。而导购电商背�电商的大树,�托�网络购物市场的���展,其政治�境相当得天独�。

(2)��(Economy)层�

由�近两年新馆疫情的影�,�体���到�大影�,网络消费�为主�,商家以�消费者更加�赖电商渠�,对导购电商的需求也�步�加。

(3)文化(Society)层�

近七�消费者购物时由使用导购电商的习惯,�时消费者的永久诉求是追求性价比以�便利性,导购电商�但�以满足消费者的商��价需求还�以满足其�时需求,因此导购电商得以蓬勃�展。

(4)技术(Technology)层�

导购电商�需改善用户体验。因为导购平����以返利返�为优惠形�,但��返利返��足以�高用户粘性。部分跨境导购电商平�的售��务堪忧,�需改进。

三�产�功能

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四�核心功能体验

整体�看,最主�的核心功能有�索,��笔记,商�。以下,�次进行功能分��功能体验。

1. �索

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笔记�索:进入首页�,�上角的��索标志直达�索界�。

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�以看出,笔记�索界��的很简�易达,除了必�的“��记录�,“猜你想��和“�索���没有多余的组件。

由��红书最�是由UGC�展起�的,调动用户的积�性�表�创笔记,攻略,��等,因此积累了大�的�创笔记,��的,越�越多的用户把�红书当�第二个“百度�。�知�的生活常识,旅行攻略,穿�选�都会想到�红书,看看别人的分享。

�红书的�中心化形�,也�引更多的用户���分享�布笔记,以此形�一个闭�。以笔者为例,除了专业知识,我都会�事�决问�红书。

以�索商�“Chanel金�方胖��为例,�索结�显示三�分类:全部笔记,用户,商�。

大多数未拥有此商�的用户为了看一些用过/拥有该商�的创作者对其评价,则会点开“全部笔记�进行查看对购买此商�有需求的用户�以直达“商��进行比价选购。

�索结�的��:综���,最热,最新。一般�说“最热�是�评收�数�比较多的笔记,KOL�比居多,有时候为了��看到的都是广告软文,用户会选择“最新�查看最近�布的相关的笔记,一般�说这类笔记�评收�较少,但“软广嫌疑�也较少,大家会�露自己的真情�感,�时这个��也比较具有时效性。

但笔者也�太确定关�“最新�的更新频�,笔者试过�布一篇笔记��索关键字�无法在关键字中找到笔记内容,这和微�中�布微�内容��索关键字内容,按时间最新��相比有些延�。

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�艾煤咨询�供的数�也�以看出用户使用�红书主�为例丰富�一方�知识和了解产�介��使用心得。

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2. ��笔记

首页的关注,��,本地都��有��类�的笔记。关注��的关注的创作者最近新�布的笔记,��通常是根�用户的最近�览,点�评收�等进行算法的精准��,本地则根�用户所在�市/国家(海外)进行��,该类���还会在�个笔记�下角标注�用户的�离。进入一篇笔记,主�由�布者,�布内容,�评收�三大部分组�。

�布者一�由返�,�布者头��昵称,关注�布者,分享该笔记��。点击�布者头��昵称�快速到达�布者主页,查看�布者的其他作�,点击关注�以无需进入�布者主页直�关注�布者,以便�布者快速涨粉。分享笔记,被分享者�以在第三方平�打开该笔记,无需进入app,方便快�。

�布内容包括视频/图片内容+文字内容:该��和早期的朋�圈一样,暂�支��独�文字内容,笔者认为是因为�红书的目标用户�平��性导致的,作为一个��平�,�布者�布图片视频会更�引观众更具说�力能够更有效达到��的目的。图片长按�以�存但会带有水�,文字内容�以加相关内容的标签进行引�。

�评收�:都��页�底部,笔记中文结�就�以看到该笔记的评论,且评论首先�以被作者置顶,其他评论顺�按照“�此评论�的数��次��。

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�布者主页:通过笔记点击�布者头�昵称或者左滑笔记都�以到达�布者主页界�。

�布者主页也分两部分,第一部分�以看到创作者的基本信�:昵称,�红书�,创作者分类,关注粉���的数�,关注,�信,ta的�间等。

第二部分为创作者�布的笔记和创作者的收�。创作者对�布的笔记�以进行分类,例如下图易梦�把笔记分为三类方便观看者进行�索观看:OOTD,VLOG,WORK VIDEO。进入笔记分类�以对创作者该分类的笔记进行收�,也�以按照时间顺�查看创作者该分类的笔记,若该分类的笔记都是视频,进入�便一�视频播放完之�会继续播放下一�。创作者的收��以选择公开也�以选择�密。

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3. 商�

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点击商�模�进入�红书自�商�,在商�模�中�以看到签到,�索,订�,进入�利社以��以商�商�的分类。进入�利社�以看到主�商�分类是:护肤,个护,彩妆。由此�知�利社的主�商�为�容�妆。

�此�时,艾媒咨询的数�也显示2020年大部分�红书用户购买商�分类最多的是�容�妆类。�利社共有四大模�:新��鲜,�星�牌,���牌,社长��。

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��索页�-商�也�以看到售�的产�。我们�以注�到,�传统电商��的是�红书还加入了��数的��。商�渠��光由�红书自�也有第三方商家。点击自�商�会自动跳转至�利社显示该商�信�,��,点击第三方商家会跳转至第三方商家的店铺进行商�展示。

以Lelabo香水为例,该�牌香水在中国大陆�设有专柜,在这个�货盛行的时代,�红书商���了消费者�使在大陆也�以买到正�,因为大家都相信�红书的�牌价值。然而�笔者角度�看,该类商�没有价格优势,好处就是买个安心。

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五�商业模�

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六��结—仰望星空,脚��地

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1. 社区平�,跨境电商

�红书是社区平�起家,�跨境电商,因此积累了大�的消费行为数�:消费者分享的�览�,点�,收�等行为数�,分�出用户的需求,精准选�。�时�利社的上线解决了用户的海淘需求,�时�以得到售�质����物��务。

2. 开放第三方商家入驻

�红书�满足�自�商�的盈利,开始开放第三方商家的入驻,��全�类SKU 快速�长,�时收�商家的销售佣金作为盈利点。

3. �展线下体验店

2018年,�红书试图用线上社交的优势进行线下门店的引�,先�在上海,��,常�,�波等长三角区域开展线下门店。然而一方�由�线下财务�本过高,�一方�由�疫情影�,线下门店并�能很好的盈利,�“财�涂鸦�报�,�红书上海门店已�撤店关闭。自此,失败的�线购模�使得�红书的�展之路并�一帆�顺。

4. 直播电商

�红书的�仰望星空�,早在2019年直播行业刚起步,�红书就嗅到了其中巨大的商机,开始内测直播。

2019年11月28日,�红书�出“创造者123“计划,��内容创作者�出深度互动工具,让用户在看到有价值的生活信��时�主播进行�时互动。数�显示,自��红书�出直播以�,越�越多的�牌选择入驻�红书,截止2020年7月,�红书有超过三万个�牌入驻。

�跨境电商平�到导购电商平��到直播电商平�,�一步都稳�稳打,�是转�而是为其注入更多的产�价值,�红书的�展在脚��地的�时触角触�最新�尚,引领时尚潮�和未���。

以上是分��红书得出的一些愚�。

作者:��鱼,微信�公众�:��鱼��手账(ID:yuxiaoyuyunying)

本文由 @��鱼 �创�布�人人都是产���,未�许�,�止转载。

题图�自Unsplash,基�CC0�议。

本文结束,以上,就是小红书营销闭环,小红书闭环经营的全部内容了,如果大家还想了解更多,可以关注我们哦。

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