营销战略和营销策略 :营销战略在企业战略中处于什么地位?
营销战略在企业运营中,是一个看起来很重要(好像不能缺少),但实际上在很多企业,做着做着,“战略”做成了一个模糊化了的概念。
营销战略,本意是指企业为实现经营目标,一定时期内的关于目标市场、竞争策略和具体营销组合的总体设想和策略分解。
因而,前瞻性、目标性、动态竞争性,是对企业制定营销战略的关键要求。
实际状况并不这么好。
大多数企业(包括规模企业)不同程度的处于:战略假大空、战略战术化、战略职能化的阶段。我想,这可能是源于以下的一种或多种原因:
1,只要牵扯到战略,战略本来就是“一件很难定义很难分解也很难坚持的事”。对整体很重要,对个体不紧急;对长期很重要,对短期不紧急。以上种种,决定了企业里真正深入思考战略、持续或定期复盘战略、从战略角度配置资源的人,很少,太少!连企业的最高层,也常常浑沦吞枣,得过且过,偶尔想起,常常忘记。把战略搞成了口号,不自觉的做成假大空。
2,营销战略,是企业整体战略里的关键组成,已经无从分割。具体包含的产品战略、供应链战略、渠道战略、用户战略、行业或关键市场发展战略等,每一版块都需要纲举目张,整体看得透,局部拎得起;今天有继承,明天有创新。对营销战略局部和单点的操作,就容易战略战术化。比如,无目的的被动价格战,与供应链建设不同步的无序促销、脱离产线规划的产品推陈出新,等等。
3,营销的执行与创新,在大多数企业内部,仅仅赋予一个部门,作为一个“职能”独立存在(也是错误的存在)。这种职能化营销,很多时候,它的封闭性和局限性,长期影响着营销功能的发挥。营销人的低门槛、低视野、低操作空间,决定了企业整体资源和要素,无法最大化整合。我个人倾向于,当企业属于高竞争性业务或发展转型期的阶段:一个独立的、常态的、跨部门的、有内外专家参于的“经营委员会”,是保障企业营销战略路子对、推动有力、动作持续的好方法之一。
用“建一个有效的董事会”的方法,搭一个有效的企业级营销的班子,是必须而务实的。
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