营销电话 :作为一个电话销售抗拒打电话怎么办?如何克服让自己主动去打电话?
电话销售,抗拒打电话怎么办?我自己也做过二份类似电话营销的工作,其实很简单:
给自己一个心理暗示:“电话拨过去,对方又见不到你,也不会怎么着你,随便讲好了,最多挂你电话”这是我刚毕业那年做的第一份工作,一个互联网公司,主要业务是给企业做网站开发和卖一些BTB网站会员的公司培训时候教的。开始的时候可能效果一般,但是几十个电话甩下来,你就习惯了。真的,就变成机械性的工作了,为什么这么说呢?因为你百分之九十的电话都是拨通后对方听几秒就直接挂电话的。
用数量来客服电销这份工作的前期不适应,每天你往那一坐,号码准备好,茶泡好。小键盘拨号一顿操作猛如虎。后来虽然不做这行了,但是我们公司也有这个电销部门,一些刚毕业的小伙子来干个半个月都这么说,打电话打成习惯了,心理就想着这不是在工作,是在摸奖一样,摸到一个就是一笔提成,摸不到就继续摸奖。开心的很。吹个小空调,喝个小可乐,休息时候几个人搞几局游戏。
劲量让自己相信公司给自己灌输的“鸡汤”,每天早上公司的早操、小音乐跟着嗨起来。节奏带起来。一碗“鸡汤”撸下去。这样你至少能一上午都处于兴奋状态,就会不会那么抗拒电销了。劲量让自己认可公司给你培训的“鸡汤文”记住:“你不是在骚扰客户,你也不是在缠着客户,更不是在求着客户,你是在帮助客户,你是在为客户好,客户会感谢你的”你只要让你自己都信了公司的“鸡汤文”那电销对你来说基本上就是小菜一碟了。我真的就见过这样的员工,天天非常的亢奋,跟同事交流起来都是一套一套的培训内容和口吻,所以一定要进入角色。
说实话,电销这个工作的确不是那么好做的。纯属是靠运气!仅仅靠一个电话,几分钟的时间,让一个陌生人对你的产品和人品能产生那么一丝的信任和兴趣,的确不容易。每个电销公司都说电销锻炼人,其实你会发现,电销,除了锻炼你拨号的手速、“说书”脸不红、小嘴能嘚啵两句,别的真锻炼不到什么!而且现在很多电销都是机器人拨号了,洗到有用的资源,才人工回拨的,加上现在手机的屏蔽功能越来越好,可能以后这个电销也不容易了。毕竟大多数人还是反感这个电销模式的。
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