营销电话 :如何搞好电话营销

短视频营销 2022年06月06日 00:06 652 admin

电话销售成功的关键编辑 | 删除 | 权限设置 | 更多▼ 更多▲ 设置置顶推荐日志转为私密日志龙发表于2010年03月25日 21:20 阅读(0) 评论(0) 分类：网络营销权限: 公开

一、电话销售脚本

脚本就是电话销售话术了，要有一套科学的产品电话销售话术包括：

1、如何电话销售开场白

2、如何建立信赖感

3、如何介绍产品

4、如何解除顾客反对意见，其中包括顾客有可能提到的一些问题的回答话术价格、质量、售后服务等。

5、如何成交

二、声音要有亲和力（7 38 55理论）

按照7 38 55理论人在沟通的过程中主要是通过文字、声音、肢体动作来完成的。在电话的沟通过程中只有文字和声音因为对方看不到你只有通过你的声音感觉你的状态，所以你的声音要有亲和力、有感染力给你精神饱满状态很好的感觉。

三、明确你想得到什么样的结果

电话销售一般是两个结果一是成交、二是约见面，当然这是根据你的产品决定的。如果你你买的产品是房子就很难在电话里成交了，那你只好约见面了。既然是约见面就不要在电话里谈太多有关产品的信息，因为你这一通电话的目的是为了见面。

四、营造电话销售的环境

一般刚刚从事电话销售工作的朋友需要成长的环境，最好能营造良好的环境。比如比较有效果的早会、激励音乐、游戏。我们曾经到下午4点才开始打电话，因为那天大家都没有状态一直播放激励的音乐唱歌、跳舞一直到下午4点种开始打电话打到6点就下班了，效果还可以。

如果你没有状态请先不要打电话，先把状态调整好！

五、产品的专业知识

假如你对一个产品不够了解，不够有信心我相信你卖的不是很好。一个产品你自己都不相信你怎么叫别人相信呢？如果一个产品你自己都不了解你怎么介绍给别人呢？想成为赢家，就先要成为专家。

你对你卖的产品了解有多少呢？

六、有质量的客户名单、找对人。

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