短视频营销服务(短视频营销服务中心)

字幕条短视频 2022年08月11日 15:18 542 admin

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导读

相比于逐渐疲累的线下宣传、图文宣传等传统营销方式，短视频营销内容更生动，形式更直观，也更易于被老百姓接受。

然而，目前大多数农商行的短视频营销

仍处在探索阶段，鲜有农商行能把题材选择、配套机制、流量转化等要素的整合运用“玩明白”。

那么，短视频如何才能后来居上，站上农商行营销渠道的“C位”？

作者丨中华合作时报记者吕国旺

“卷”个不停的农商行短视频营销，正走在一条迷雾重重的道路上。

相比于逐渐疲累的线下宣传、图文宣传等传统营销方式，“横空出世”的短视频营销内容更生动，形式更直观，也更易于被老百姓接受，从而给农商行的品牌塑造和产品营销注入了一剂“强心针”。

然而，目前大多数农商行的短视频营销仍处在探索阶段，鲜有农商行能把题材选择、配套机制、流量转化等要素的整合运用“玩明白”。那么，短视频如何才能后来居上，站上农商行营销渠道的“C位”？

选题之困：

严肃还是娱乐？

在大家的固有印象里，“农商行员工”一直都是“体面”和“铁饭碗”的代名词，但在不少短视频中，这个端庄稳重的群体“出圈”了：他们摘掉职业属性的束缚，化身“银行小哥哥”“银行小姐姐”，像邻家男孩女孩一样时而载歌载舞，时而分享工作和生活日常，在对一轮又一轮时事热点的追逐中，展现出新时代农信人的活力，也进一步拉近了和老百姓之间的距离。

不过，这类更接地气的短视频需要农商行的官方背书，这也引发了一些对于其潜在舆情风险的担忧。

“行里的一些老同志提意见了。”“省联社提醒过我们。”——多家农商行的短视频运营负责人向《中华合作时报》记者强调，农商行的体制特点决定了其短视频营销内容不能为追求流量而一味向泛娱乐化靠拢，“所有的短视频都要严格建立在合法合规，并且不会引发争议的基础之上。否则，一旦引发负面舆情，就很容易得不偿失。”

然而，若过度限制短视频的内容和形式，又很容易走向另一个枯燥乏味的极端。“简单粗暴”的业务介绍、知识普及、内部动态等类型的短视频，往往缺乏观赏性，并且易被短视频平台限流，让宣传效果大打折扣。

那么问题来了：农商行究竟该如何给短视频营销定调，让其内容与形式兼顾合规性与观赏性？

对此，《中华合作时报》记者采访了农商行短视频账号的“顶流”——青岛农商银行。目前，该行的“青岛农商银行”和“活力小商君”两个官方抖音账号总粉丝数已经突破50万，其短视频多以幽默短剧形式呈现，“活力小商君”的主角范媛媛更是凭借出众的表现力收获了一大批“铁粉”。

青岛农商银行短视频运营负责人向《中华合作时报》记者透露，启动短视频营销渠道之初，该行开展了一次全行“农商网红”选拔活动，范媛媛就是在这次选拔中被挖掘出来的。“我们希望挑选出一个健康阳光，能展现我行企业形象的主角。生活中的媛媛就是一个活泼开朗的女孩，与我们想打造的形象不谋而合。”

↑青岛农商银行的两个官方抖音账号。

据悉，“活力小商君”正是青岛农商银行围绕范媛媛的性格特点专门打造的官方短视频达人号，重在放大范媛媛的个人IP；另一官方账号“青岛农商银行”则为行内更多表现力出色的员工提供了一个集中展示的平台。此外，该行短视频创作团队会定期开会分析播放数据，制定拍摄计划，从而确保短视频内容的尺度和传播效果并行不悖。

除了真人IP，打造虚拟IP或许也是不错的选择。

例如，福建石狮农商银行另辟蹊径，打造了石狮青年商人“林董”这个虚拟IP，围绕其拍摄了“林董存款记”“林董相亲记”“林董反诈记”“林董婚俗记”等系列幽默短剧，并在剧情中植入该行的产品和服务，帮助“林董”解决各种困难。

为了增强短视频的观赏性，“林董”也被进行了戏剧化包装，他微微发福，身着风衣，头戴墨镜，讲一口地道的闽南语，生动风趣、地域性鲜明的“林董”深受当地百姓喜爱，成为石狮农商银行的品牌代言人。

机制之困：

“公司依赖症”怎么破？

事实上，成熟的短视频创作是一项系统性和专业性都比较强的工作。对于农商行而言，除了内容创作面临“条条框框”，其在技术、人力、制度等方面也大都存在一定的困难。

当前，农商行自制短视频的创作多采用“手机拍+剪映剪”的粗放模式，不少创作人员对镜头语言和拍摄技巧的认知，以及对专业拍摄器材和剪辑软件的运用都存在明显的短板。

而且，由于农商行的短视频创作人员多为兼职，拍短视频更多是在“用爱发电”，农商行对于此类人才的培养缺乏有效激励。

此外，目前绝大多数农商行乃至省联社尚未针对短视频营销制定系统的工作制度，致使短视频创作一直处在“放养”状态，从而也掣肘了短视频这一渠道的发展。

为了解决这些困难，不少农商行会把一部分短视频创作工作外包给第三方公司，以提高短视频的质量和完成效率。但是如果过多依赖专业公司，不仅要额外承担一定的费用，还会逐渐削弱农商行自身在短视频营销中的创新能力。

自己拍摄不够专业，外包制作不是长久之计，会有更好的解决方案吗？

对此，多家农商行的短视频运营负责人向《中华合作时报》记者表示，农商行未来的短视频创作重在加强对自身“造血”能力的培养，让短视频创作、运营成为一项独立的、系统的工作。

记者调查发现，目前已经有一些农商行甚至省联社在先试先行。

一家省联社的短视频运营负责人向《中华合作时报》记者透露，他们专门招聘了短视频创作专业人才，并规划建设省联社融媒体中心，在加强自身短视频创作能力的同时，还为基层行社提供技术支持，也便于和各级媒体沟通交流，扩大短视频的影响力。

↑江西省联社官方视频号里的短视频内容丰富多样。

此外，也有省联社从流程、考核、培训等必要环节着手，为辖内行社制定统一的短视频宣传规章制度，加强对辖内行社短视频营销的推动和管理。

流量之困：

“宇宙的尽头”只有直播带货？

品牌塑造和业务拓展是农商行短视频营销的核心目的，这就离不开流量的加持。但农商行的短视频创作能力良莠不齐，对于流量的获取能力也存在不小的差异。一位农商行短视频运营负责人向《中华合作时报》记者坦言：“像那些偏重业务讲解和内部动态的短视频，主要是同事们在点赞、评论、转发，实际的宣传效果并不理想。”

而且，即便有效流量和粉丝到达了一定基数，农商行的流量转化能力也还比较薄弱。对于绝大多数身处短视频赛道上的个人和团队来说，账号成熟之后通常就会通过直播带货变现，但这种常规路数是否也适用于农商行，同样值得商榷。

另有一位农商行短视频运营负责人向《中华合作时报》记者表示：“我们也尝试过和厂商合作搞直播带货，但是效果并不理想，而且我们本就有自己的金融产品，合作性质的直播带货似乎并不适合我们。”

那么，农商行如何打破“宇宙的尽头是直播带货”这一流量转化铁律，真正让线上流量转化为客户资源？

青岛农商银行各分支机构在总行带动下，也加入短视频营销阵营，培养出了主要演员和稳定的粉丝群体，并收获了短视频流量带来的红利。“经常有客户把电话打到我们的分支机构，询问短视频主角在不在，说要在她（他）在的时候去存款。”青岛农商银行短视频运营负责人向《中华合作时报》记者介绍，目前该行也开始建设新媒体矩阵，通过抖音挑战赛、账号互访等活动，加强总行短视频账号、分支机构短视频账号以及各微信订阅号等多个新媒体账号之间的联动，让短视频流量最大程度地为该行的发展服务。

除了从内容和账号矩阵的角度发力，一些农商行也通过创新直播内容，把短视频账号流量转化为实实在在的客户资源。

有别于一般农商行短视频平台直播相对直白地推广产品和服务，新疆天山农商银行的直播更亲切自然，年轻员工和观众像朋友一样聊聊工作、叙叙家常，有时主播索性边吃东西边直播，在轻松的氛围中把金融产品和服务渗透给观众，让观众更容易接受。

而坐拥农信系统快手账号最大粉丝群体的青海互助农商银行，其直播内容丰富多元，包含探店、文艺演出、户外活动以及能人大户宣讲等多种形式，十分吸引眼球。在此基础上，相当数量的观众互动积极，提出关于农商行产品和服务的问题，从而让直播取得实效。

↑互助农商银行将官方快手号丰富的直播内容截取为短视频进行二次传播。

即便困难重重，但农商行的共识已然达成：新媒体浪潮下，短视频营销是大势所趋，必将成为农商行市场营销利器。如何在短视频营销中赢得先机，已是所有农商行急需面对的“必答题”。

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来源/中华合作时报·农村金融

监制/蔡靓制作/吕国旺

本文结束，以上，就是短视频营销服务，短视频营销服务中心的全部内容了，如果大家还想了解更多，可以关注我们哦。