活动营销 :如何策划一场优秀的活动,有哪些经验分享吗?
什么才是一场优秀的活动呢?以结果为导向,能创造收益才是目的。策划活动关键要环环相扣,步步为营才行。
分享个实战的案例吧,希望对你有所启发!
江苏淮安,有同学投10来万,开了个糕点店。
周边出名的只有一家连锁品牌,他感觉产品太单一,满足不了太多人的喜好,所以也去开了家。
真开起来才发现,钱没想象中好赚啊!
一般糕点,跟所处的地理位置有很大关系,需要根据周边环境来决定产品结构。
但他不懂啊!
比如,开在人流量大的地方,需要样式和口味比较丰富。开在学校附近,要注意价位和款式新奇。开在小区内,早点式应该成为主打。
不根据客户群来决定产品,靠自己想象出来的东西,结果能好到哪里去?
他家规模不大,沿街,客源来自路过人群为主,有小部分回头客,就是住在周边的人。
聊完他家情况后,先给他分析了客户群问题。
1、客户群分析
前面说过,任何时候都不要闭门造车,一定得根据市场规律走,不能拍脑袋自己想。
对消费人群分析越透彻,你做出的决策和活动,才更有效果。
他们那里开张以来,还没出现过同时5拨以上客户进店,一般就是断断续续来人。
对于这类糕点店,主要消费人群有学生、情侣、闺蜜、职场女性、儿童等。价格太高,学生又消费不起,价格太低又赚不到钱。
所以他很犯愁,一直解决不了这个点。
他们这人均在10元左右,配上饮料15元左右。
我们建议他把学生和儿童做为主要群体,其它全部向后靠,不作为主要目标客户。
为什么要这样做?
2、拉新术
确定了主要客户群,就需要针对性做活动吸引他们了。
对新人的活动是,消费满10元,只用付3元即可,还赠送价值39元优惠券,满20减10,一周内有效。
比如,你下次可以使用优惠券,点了25元,只用付15元就行。
对老客户的方法是,办理会员卡充值,只要充值500以上,都可以享受特权,加一元半价。
比如,你点了15元,加一元就是16,只用付8元就行。
靠着这两个活动,人气算是聚集起来了。
不过你可能会想,这样能赚钱?
嗯,他们的材料成本在3成左右,加上固定开支,差不多5成了。所以看起来络绎不绝的消费者,其实老板是没钱赚的,就养着几个员工而已。
但生意人不赚钱还在坚持,这一定是说不通的,秘密在哪?
3、腾挪术
前面把其他客户类型放弃了,是有原因的。
为什么选择学生和儿童呢?因为他们需要考试啊,而教育又是家长的一块心病,就算自己省吃俭用,也不能让孩子输在了起跑线!
要让家长掏钱不难,但通常第一次来吃的人却不是家长,怎么办?
还记得用拉新术的时候,送的优惠券吗?会特别提醒小孩,回去后一定要把这事给父母说,顺带夹张小卡片。
做为父母,这样的活动是超出认知的,第一感觉就是不相信,所以在卡片里面,会邀请父母下次使用优惠券时一道来实地参观。
为了孩子安全,父母都会过来看的,然后用提前准备好的话术加为好友。
加上了父母,会通过一系列增值服务建立信任,然后参加兴趣班。
目前做了两类:线下以特长班为主,线上以写作班为主。
线下特长班是跟人合作的,只提供生源就行,然后拿分成。线上写作是在淘宝跟老师合作,带一个学生给多少钱。
4、捆绑术
看起来很好的模式,但其中有个问题还没解决,消费者也许吃几天就上别人家去了,也有可能只吃饭不上课。
嗯,这就是最大的问题了,怎么解决?
他的解决方法是互相捆绑。
把糕点和写作、兴趣班全部捆绑在一起。
具体怎么做的呢?
比如,你的小孩充值1000在这吃糕点,就送你一个写作培训名额。写作课程也是分几个档次的,初级、高级、冲刺阶段。如果你学了两门课,再送你一个兴趣班名额。
道理一样,你也可以先学兴趣班,然后送写作名额,自己举一反三就行。
会亏吗?
大家别忘了,拿写作来说,老师带10个和15个同学,付出的精力不会相差太大,在线课程的话,甚至不用额外多付出,最多就是多批改几份作业而已。
兴趣班也一样,教一个人和教10个人区别也不大。
所以通过捆绑术,把几者完美的结合在一起了。
就算你偶尔去别人家吃饭,没关系,学习机会你总不会错过吧!在外面需要缴费的,在我们这免费送,你会不要?
只要你学了,就有无数次继续成交的机会!
现在他这里生源已经很稳定,特别是冲刺阶段的学习,真的太暴力了,后面有时间把方法给大家分享,先保密下。
去年算了下,赚了20多万,今年30万肯定是没问题的。随着客户越来越多,口碑起来后,他的目标是3年内稳定在50万左右!
教育这块,一定是值得花时间花精力投入的,值得做一辈子的行业。
总结
综上所述,要想策划好活动,然后赚到钱,主要是得设计好你的盈利模式。每个步骤都是在整个体系里面的一个支点,只要把每个点做好了,活动自然能大获成功!
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