医药市场营销论文 :文化对医药市场营销的影响是什么?
中国传统文化和西方文化同时影响着医药消费者的消费行为,消费者的思想中会出现许多消费想法和新颖的消费方式,我们不能否认的是当今文化对我们行为的影响。中国文化中的优势与弊端也会让消费者产生不同的消费行为,那些新奇的消费理念在社会上层出不穷。
中国传统文化对消费者行为的影响
1、人与自然的关系,中国人相信缘份,有所谓“天人合一”的思想。所以,大多数中国人把一切不愉快或不幸的事归咎于天数。遇到产品使用失败或者服务很烂的时候,中国人较少做出投诉,但是中国人在选择消费的时候又很注重与销售人员的“缘份”
2、人与他人的关系,中国人的团体取向、权威主义、面子和人情。重视家人、亲属、朋友的意见,习惯压抑自我的感受以求得和谐的关系。因此,团体对产品的购买具有直接的重要的影响。
3、人与自己的关系,中国人容易形成自我萎缩的性格,由于集体主义的倾向,“见人说人话,见鬼说鬼话”的态度,是中国消费者经常改变其预定的购买行为。
4、人与实践的关系,中国人缅怀过去,所以容易有较高的品牌忠诚
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