市场营销4c :有没有人知道市场营销里的4P和4C的区别是什么?
代表传统营销管理的营销策略是4P(Product，Price，Place，Promotion)组合
是市场调研--营销战略--营销策略--反向营销控制
所谓的4C组合:Customer(顾客的需求与期望)，Cost(顾客的费用)，
Convenience(顾客购买的方便性)和Communication(顾客与企业的沟通)。而菲利浦科特勒认为4P与4C有着一一对应的关系(即Product-Customer;Price-Cost;Place-Convenience;
Promotion-Communication)，4P应向顾客提供价值就是相应的4C。
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