营销总监英文 :运营总监和营销总监有什么区别？

字幕条短视频 2022年06月15日 06:36 474 admin

这个问题有些模糊。

这个问题的前提条件应该是，在同一个公司的运营总监和营销总监有什么区别，或者在同一个行业运营总监和营销总监有什么区别。之所以这样确认一下，是因为不同的公司对运营总监和营销总监的定义不一样，或者在不同的时期有不同的作用。有些公司的运营包含了营销，有些公司的营销包含了运营，因为每个公司的具体情况不一样，面对的市场、客户和内部情况不一样，所以在设置这些职位的时候会根据公司自身的特性进行设置。

如果在一个公司内设置了这两个不同的职位，或者在同行业的领域里对这两个职位进行分析，才会有意义。

从广义上来说，运营总监的职能范围主要对内或者主要对内（产品），营销总监的职能范围主要对外（客户）。下面我们分别来分析一下两者的区别。

一、运营总监对内的职能分为几个模块：

1.原材料、辅料采购。公司要生产的产品如果是物资性的产品，就需要采购原料和辅料，甚至包装系的物品，是产品生产前的准备工作的一部分。

2.产品生产。运营总监会根据订单情况安排生产。在产品类型比较复杂或者产品线比较多的企业里，排产的合理性直接会影响生产效率，排产不当，就会出现前后工序或平行工序不协调的情况，

3.产品品质控制。运营总监要监控生产过程中产品是否按照事先制定的流程执行，是否按照各生产环节的质量细则执行。

4.产品储运。产品生产完毕之后，产品需要在安全的环境中存放，并根据客户的需求，把产品输送给客户。

5.部门协调。运营总监下面一定不会是单一的一个部门。一般情况下，运营总监下会有采购、生产、品管、储运等部门，有些公司把客服部也放在运营总监的管辖之下。要确保产品生产有效，就要确保各个部门间的合作与协调。协调脱节，就会出现，原材料、辅料都准备完毕，但生产部门由于维修等问题出现生产滞后等问题。

6.建立、改善和监控运营管理体系。运营总监要制定好运营管理相关的规章制度和流程，并通过不断的实践，逐步完善这些流程和制度，并在流程和制度的运行过程中监控好流程和制度的执行情况，让运营管理体系能有效运行。有些公司还会把运营相关部门的激励政策制定也放权给运营部门。