营销的核心 :销售的三项核心工作客户是什么？
从形式上看，大致可以分为，开发客户、维护客户、再销售三个方面的事项。
开发客户——通过各种渠道寻找并成功签约客户；
维护客户——开发过程和签约后的客情关系维护；
在销售——包括对已签约客户的再开发和基于已签约客户的再拓展。
从更本质一点儿的角度看，销售的三项核心工作是：
理解产品的价值——搞明白为什么样的客户解决什么样的问题或创造什么样的价值；
理解客户诉求——客户表现出的需求和他内心的诉求是不是一致，将直接影响销售对客户的判断；
理解产品是如何做到的——想要和得到，中间还有一个做到，“想要”是很容易表达的，“得到”仅仅是一个结果，核心的关键是“做到”。这需要销售充分理解业务才能达到的一种状态。
销售的最终目标是销售更多的产品给客户，创造更多的业绩，但是如果做不到上述三个需要深刻理解的问题，那也仅仅是机械性的销售罢了。
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