服装营销 :怎样做好服装销售?
1、要做好的服装销售员,首先需要了解的,是店铺的整体风格,定位,可以跟店铺老板或者主管多沟通,了解店铺发展方向,发展计划。这个在服装销售的过程中,可以向客人宣传,对提高客人信任度非常有帮助。
2、对所销售的服装商品,要熟悉商品的基本信息,包括价格,面料,成分,洗涤方式,尺码,版型特点,适合的人群等等。对这些基本信息最好能熟记于心,在给客人推荐时,做出准确介绍。
3、了解商品的库存。同款多色的商品,同款多尺码的商品,熟悉出样的位置,放仓库的,了解仓库的摆放位置。这样,在客人试穿出样尺码或颜色不合适时,能很快找到其它。而且,了解库存,也意味着对什么东西好卖,没有库存,什么东西库存比较多,属于滞销品,都有帮助。
4、除了熟悉店内的现有商品基本信息外,还要利用空余时间,多多学习关于服装面料,制作等等知识,掌握信息越多,约有利于给客人做出介绍和推荐,并让客人感觉你的专业,从而信任你的介绍。学习可以通过书籍,网络等各种渠道学习。
5、服装销售,除了对服装基本信息这些硬性知识掌握外,对搭配,色彩,时下流行的款式等等资讯都要经常学习,提高自己的审美观,在销售服装时,能给客人搭配的参考意见,可能促使成套购买。
6、当然,做一个好的销售,除了自己专职工作的知识外,最好也能多学习些其他的知识,多了解各方面的资讯,时尚,美容,甚至文学,心理,一是提高自己的素养,气质,二是有更多谈资,在跟客人聊天时,让客人觉得你是个知识丰富的人,对销售的感觉好了,对整个店铺的形象提升也是相当有帮助的。
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