小红书销售运营 :请问做过销售的大哥们,做销售最基本的方法是什么,你们做销售之后最大的体会是什么?
大学的时候就做过销售,拿过多次销冠,也曾做过销售部经理,讲几点实际点的;
1,成为销冠和性格外向/内向没有必然的联系,怀有诚恳的心才是王道很多人认为要做好销售必须是性格外向,能说会道,实际上,并不是这样的,而且我发现,内向性格的更容易取得好业绩。多年前认识一个做通讯设备销售的,很内向,话不多,说话还有点不利落,但是就是他,拿下了xx加油站一个大片区的订单——两百多万的单子。他当时约那个负责人,每周打两次电话,每次都是略带笨拙的话语,打了两个多月,约到了负责人,但也怎么会说话,都是负责人说得多,最后还是给他单子了,就是因为项目负责人觉得他很诚恳,是个实实在在做事的人。
因此,带着诚恳的心去做销售才是王道,不要一上来就那么多势利眼、功利心
我买衣服的时候,有些售货员一进来就使劲推销,哪怕我自己也是销售出身,我也很反感。曾经遇到一个,当时进店第一句就面带微笑问我大中午吃饭了没,如同朋友般的关怀,在我心里抢先树立了很好的形象。做销售,第一印象相当重要。给客户介绍产品的时候,试着从朋友的角度、亲人的角度出发,带着诚恳关怀的心,不要那么势利、也不需要你说得天花地乱。
2,销售业绩好不好取决你会不会给客户讲故事顶级销售员都是讲故事的高手,做销售肯定是要和客户直接交流的,不管是谁,都喜欢听故事,我们从小都是听着故事长大的。因此,一定要学会给客户讲故事,讲什么故事?一般从三个方向:自身、竞品和消费者
不要老说客户讲“我们产品质量最好”,而是告诉客户“产品质量好”的故事,比如“我们的技术研发团队的领导是从麻省理工回来的,在国外获得过XX奖,我们的产品花费了3年的时候,前前后后做过上万次实验”之类的,用具体的故事来支撑你的论点,在故事中最好加上数字、词汇,便于加深故事在客户心中的深刻印象。
3,诚然每个人一生都是销售员,但是不要永远都只做销售工作,培养自己的横向能力做销售喊口号很正常,想当年我们红军长征的时候也喊口号。喊口号不丢人,但不要被这些口号以及一些领导的话给洗脑了。
可以说,每个人一生都是销售员,总是向外界推销自己,但这并不意味你就要做一辈子的销售业务员,也不是说你就只能做销售这个工作。
要学会自己的思考,销售有很多零零散散的空闲时间,多用来思考,思考一下自身产品的优劣点,公司的竞品产品又有哪些?消费者又关注什么?市场的发展形势是什么?而不是只做一个销售员。
只做销售员你只盯着完成业绩,看待问题、解决问题的角度就没有那么广了。同时,培养自己的其他技能,而不是只会销售。
祝你早日成为销冠!
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