无锡抖音推广公司 :无锡移动通信公司霸道捆绑销售手机卡并进行恶意扣款

字幕条短视频 2022年07月13日 19:30 754 admin

　　无锡移动通信公司在销售手机卡时，进行霸道式捆绑销售：

　　1、捆绑了“15GB抖音咪咕视频”每月15元（强制使用2个月）；

　　2、捆绑了“中国移动139邮箱” 每月5元（永远不可关闭）；

　　3、捆绑了“中国移动和通讯录” 每月3元（永远不可关闭）。

　　我于2019年5月10日去无锡移动通信公司总部营业厅购买一张手机卡，对营业员说明只要简单一点的手机卡。我年龄大了不需要使用流量，只要能有事打电话就行了，短信也不太可能发的。

　　营业员介绍说有一种套餐费8元（没有流量的）的手机卡，但是必须要使用“15GB抖音咪咕视频”二个月，第三个月才可以关闭。我说快70岁的人了不需要抖音咪咕视频，再说我也不会使用（抖音咪咕视频）的。营业员说必须要开通（抖音咪咕视频），我无奈只能买下了，当时还充值了50元钱的话费。

　　我在第二个月底6月27日的时候就打开（移动通信网站），进行把第三个月的“15GB抖音咪咕视频”给关了，移动公司返回短信：“尊敬的客户，您好！您已成功关闭15GB头条抖音包套餐，从2019-07-01 00:00:00失效。中国移动。”

　　谁知在7月6日我就收到移动公司短信：“您的话费账户余额已不足，请尽快充值。”这张手机卡我还没打过电话、没有发过短信、没有使用流量，怎么会话费不足了，无奈只能充值了20元钱。谁知在8月底的时候发现手机卡欠费给移动公司停机了，因为这个手机卡我还没使用呢（没打过电话、没有发过短信、没有使用流量。），我无奈只能再充值30元钱（三次已经总的充值100元钱）。

　　在9月7日我就打开（移动通信网站）对这张手机卡进行查看话费使用情况，结果是“15GB抖音咪咕视频”已经连续5个月扣费75元（办卡从5月10日至9月7日查询），明明是6月27日已经把7月份以后的关闭了（还有移动公司返回短信确认关闭了），这种情况已经变成是欺骗性的诈骗用户话费了！而且还有使用流量费、短信费等，这张手机卡购买后根本还没使用呢。

　　在2019年9月8日和移动公司10086客服员交涉后，只能从2019年10月1日00:00起关闭“15GB抖音咪咕视频”。这一张还没有使用的手机卡已经让我白白的被骗了这么多的冤枉钱，我年龄大了，原本准备这手机卡在有事的时候可以联系子女，没想给我增加这么多的愤怒。

　　给手机卡三次充值是100元（50+20+30），在（移动通信网站）上还无法查询我的充值记录，真是太可恶了！

　　2019年6月27日关闭“15GB抖音咪咕视频” 移动公司返回短信：

无锡抖音推广公司
:无锡移动通信公司霸道捆绑销售手机卡并进行恶意扣款